2024年入社 / 大和本社｜営業 主任
D.O
人間関係を大切に選んだ転職。
入社7ヶ月で、
エリアを任される側に。
2024年入社 / 大和本社｜営業 主任
D.O
人間関係を大切に選んだ転職。
入社7ヶ月で、
エリアを任される側に。
サクラサービスに入社するまでのキャリアを教えてください。
東京の町田市出身で、小さい頃から3つ上の兄の背中を追いかけてきました。サッカーを始めたのも、中学・高校を選んだのも兄の影響です（笑）。高校3年生のときには、全校生徒の前で立候補して体育祭の副団長に。もともと、一番盛り上がっている輪の中にいたい性格なんです。 大学では観光分野を学びましたが、就職活動の時期はちょうどコロナ禍。観光業の募集はほとんどなく、電気商材を扱う商社に営業職として入社しました。
—営業職として入社したのに、事務をされていたそうですね。
「営業に出るのは事務を経験してから」という方針で、まずは営業事務を担当していました。ただ、なかなか営業に出られる見通しが立たず、職場の人間関係にも悩んでいて…。会社ではあまり話すこともなく、一日中パソコンに向かう毎日でした。親に「3年やれば見えてくるものもある」と言われたこともあり、2年半は頑張ってみたのですが、やっぱり自分には人と関わりながら動く仕事が合っている。そう思えたことが、転職を決める後押しになりました。
なぜ福祉業界、そしてサクラサービスを選んだのですか？
転職の軸は「人間関係」と「営業ができること」の2つだけでした。じっと座っている仕事は性格的に向いていなくて、学生時代から友人にも「お前は絶対営業だろう」と言われていたんです。 ただ、自分で求人を探すと、出てくるのはコピー機やシステムなどの飛び込み営業ばかり。転職エージェントに相談し、紹介してもらった中にあった福祉用具の仕事に「面白そうだな」と惹かれました。自分ひとりでは、絶対にたどり着けなかったと思います。
—転職するとき、不安はありませんでしたか？
一から仕事を覚え直す不安はありました。それに、在職中だったので入社前の業務体験を土曜日に行い、平日に働く社員の方々の雰囲気がほとんど分からない状態でした。「とにかく人間関係さえ良ければ」と祈るような気持ちでした（笑）。 でも入ってみたら、みなさん本当に優しくて年齢も近い。中途入社の人も多く、話も合いました。前職の自分とは人が違うくらい笑顔で過ごせていますね（笑）。
入社から主任になるまでの道のりを教えてください。
入社後はベッドテストや先輩との同行を経て、約4ヶ月後の1月末に独り立ち。配属先の藤沢エリアで、外部営業の先輩のフォロー役として本当にたくさんのことを教えてもらいました。今の私の基盤は、全部藤沢エリアで作ってもらったものです。 その半月後、マネージャーから「4月から横浜市泉区の外部営業をやってみないか」と声がかかりました。社会人経験を見込んでの抜擢で、入社7ヶ月目のことです。
—声をかけられたとき、どんな心境でしたか？
正直、「本当に私でいいのかな」と不安しかありませんでした。介護保険もきちんと理解できていないうえに、泉区は係長の先輩が担当していたエリア。結果的にひとりで引き継ぐことになり、プレッシャーはとんでもなかったです。ケアマネジャーさんからの依頼も、最初は何を言われているのか分からず、全部「確認します」と持ち帰る日々。何度もパンクしましたし、引き継いだ件数を落としてしまった時期もあります。 それでも迷いはありませんでした。サクラサービスでは、実績がそのまま評価、給与に反映される仕組みがあります。やるかやらないかではなく、どうやるかだけを考えていました。そんな怒涛の1年を経て、今年4月に主任を任せていただきました。前任の先輩が築いてくれた土台のおかげです。
—その1年を、どう乗り越えたのでしょうか？
営業所の人たちのおかげです。実は何度も「ひとりで続けるか、担当を半分にしてもらうか」と相談しました。以前の職場では、なかなか弱音を吐ける雰囲気ではなかったんです。でもここでは「そのくらい大変なのは分かるよ」「もうちょっと頑張ってみてもいいんじゃない」「本当に無理なら担当の調整をしてみるから」と、みんながプラスの声をかけてくれる。それが一番のモチベーションでした。
今の職場の雰囲気と、今後の目標を教えてください。
大和営業所は営業だけで30人近くいますが、雰囲気はとてもいいです。私は離れた席の人にも平気で話しかけるタイプで（笑）、間の人まで巻き込んでも、みんなちゃんと反応してくれます。 仕事も、件数が伸びてくると忙しくはなりますが、心に余裕が出て楽しくなる。上位の先輩と件数を競い合えるときは、特に楽しいですね。
—今後の目標を教えてください。
できる限り上を目指したいです。稼ぎたい気持ちも正直あります（笑）。ただ、まずは今いる場所で花を咲かせたい。泉区の事業所はひと通り回りきっているので、ケアマネジャーさんに会いに行く回数を増やし、今のお客様への対応をひとつずつ良くしていくしかありません。件数をムラなくいただける状態を作り、「泉区なら私に頼んでおけば大丈夫」と思ってもらえるようになるのが目標です。
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