介護保険法の基礎知識、福祉用具専門相談員の役割など、介護福祉の基本的な部分を学びます。しっかりと知識を身につけてもらうために、確認テストも実施しています。

各部署の仕事内容や役割を理解し、業務の一連の流れをつかむための研修です。社員同士のコミュニケーションを活性化させ、協力し合える体制を整える目的もあります。

先輩社員に同行し、実際の現場で必要となる業務知識や顧客対応を身につけます。先輩と共に営業経験を積み、独り立ちを目指します。

介護用ベッドの組立方法を習得するための研修です。お客様に商品を安全にご利用いただくためには欠かせない内容ですので、理解度を確認するためのベッド組立テストも行います。

福祉用具貸与・販売指定事業所に必須とされている研修です。顧客満足度アンケートの結果に関する検討会を実施するなど、サービスの向上・改善に取り組んでいます。

様々なメーカーにご協力いただき、勉強会を実施しています。商品知識の向上に加え、情報共有の場としても有意義な研修となっています。